FAQ

ボート乗場・バスターミナル・駅からの送迎サービスはありますか?
いいえ、現在このサービスは行なっておりません。恐れ入りますがお客様ご自身で宿までお越し下さい。
荷物の預かりはできますか?
はい。15:00前にご到着でお荷物を置かれたい場合は宿泊ご予約時に予め到着時間をお知らせください。チェックアウト後のお預かりも可能ですので出発前日までにお申し付け下さい。(当宿はスタッフ不在の時間帯があります)
到着時刻が予定より遅れます。
ご予約時に設定したチェックイン時刻を過ぎる場合、お手数ですが必ずお電話( +39-333-447-4127)又はメールにてご連絡ください。(当宿はスタッフ不在の時間帯があります)
バスターミナル、鉄道駅から徒歩で宿まで行けますか?
はい。ただし大きな橋やいくつもの小さな橋がありスロープはほぼありません。さらにヴェネツィアの道は迷路の様に複雑なので大きなスーツケースをお持ちの場合は所要時間が普通の約2倍かかると計算された方が無難です。
宿まで簡単で早い行き方を教えてください。
空港からはAlilaguna直行ボートでCa’Rezzonicoまで
バスターミナルPiazzale Roma, 鉄道駅FerroviaからはACTVボート5.1または6番でS.BasilioまたはZattereまで、
船乗場から宿まではいずれも徒歩5分です。
*ACTVボートは季節ごとに乗場や時刻表が都度変更されるので最新情報を確認されるのをお勧めします。
*悪天候、濃霧、水上祭事開催時はボートは欠航・本数制限されますのでご注意下さい。
宿内で喫煙できますか?
いいえ、すべて禁煙です。
部屋内は土足禁止ですか?
はい。スリッパのご用意がございますのでお履き替え下さい。
アメニティ
バスタオル、フェイスタオル、ヘアドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、コーヒー又はお茶のご用意がございます。(歯ブラシ・シェーバー・化粧品等設置ございません)
朝食は含まれますか?
いいえ、朝食サービスはございません。
ベビーベッドはありますか?
ベッドガードがございます。数に限りがありますのでご宿泊予約時にご予約ください。
ランドリーサービス・洗濯機はありますか?
いいえ、ご用意がありません。
バスタブはありますか?
いいえ、ありません。
鍵の紛失
ご滞在中に鍵を紛失された場合、鍵交換実費としてEUR50.00を頂戴します。後日発見されたとしても返金いたしかねますので、ご了承ください。